劉艷麗是管道公司長(zhǎng)春礦區(qū)的一名普通女工。她身兼水電費(fèi)計(jì)量員、管理站安全員、小區(qū)服務(wù)員三職,基礎(chǔ)資料、施工現(xiàn)場(chǎng)一把抓,每天往返于住宅區(qū)和辦公室之間,從事瑣碎繁雜的后勤工作。
斤斤計(jì)較的水電費(fèi)計(jì)量員。2006年,她接手管理站公共區(qū)域的水電費(fèi)管理工作,負(fù)責(zé)8個(gè)小區(qū)水電表的審核和記錄工作。她管理精細(xì),堅(jiān)持一塊表一頁(yè)賬,認(rèn)真核實(shí)記錄每張水電票據(jù),詳細(xì)匯總水電費(fèi)用明細(xì),確保賬目準(zhǔn)確清晰。同時(shí),她定時(shí)巡檢,查看計(jì)量數(shù)據(jù),與票據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,及時(shí)與地方供水供電部門聯(lián)系溝通,以避免給單位造成損失。
今年年初,劉艷麗核對(duì)電量時(shí)發(fā)現(xiàn),負(fù)責(zé)解放大路二宿舍抄表任務(wù)的抄表員把電量弄錯(cuò)了。她馬上和抄表員聯(lián)系。剛開始,對(duì)方拒不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。后來(lái),她把賬目、底單、記錄等有關(guān)證據(jù)全部拿出來(lái),不厭其煩地和對(duì)方一筆筆計(jì)算。對(duì)方最終承認(rèn)了自己的工作失誤。僅此一項(xiàng),劉艷麗為企業(yè)找回來(lái)了7000多千瓦時(shí)的電量。
“面黑心硬”的安全員。2010年,劉艷麗兼任管理站安全員時(shí),正值小區(qū)外墻保溫工程施工。作為安全員,無(wú)論是頂著30多攝氏度的高溫還是陰天下雨,每天她都按時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)。一次,她發(fā)現(xiàn)一名工人在登高作業(yè)時(shí)未按要求系好安全繩。她當(dāng)即叫停作業(yè),整改合格后,才允許重新開工,確保了施工安全。
苦口婆心的小區(qū)服務(wù)員。長(zhǎng)春礦區(qū)有兩個(gè)建成多年的自行車棚。隨著生活水平的提高,棚里的自行車越來(lái)越少,一些住戶在里面堆放了不少雜物,有的甚至是易燃易爆物品,存在很大安全隱患。管理站決定拆除這兩個(gè)自行車棚,規(guī)劃為停車位。在拆除過(guò)程中,很多住戶不理解,覺(jué)得在里面放點(diǎn)雜物很方便。劉艷麗就一戶戶耐心細(xì)致地和居民進(jìn)行溝通解釋,使大家理解了礦區(qū)規(guī)劃的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。在取得所有住戶的支持和配合后,管理站拆除了閑置的自行車棚。
如今,居民停車方便多了。