中國石油網消息：3月1日，在吉林油田物業管理公司會議室內，油田物業系統3月份的“經理接待日”活動正在進行。會上，30幾個住宅小區的管理委員會主任把上個月本小區發生或存在的問題一一擺到桌面上，物業系統負責人和各物業管理分公司經理認真記錄，按照責任分工做出現場解答。對不能馬上解決的事項，由分管單位負責人向小區管理委員會作出書面承諾。

　　據了解，吉林油田礦區服務事業部成立半年來，堅持開展“讓員工群眾舒心、歡心、放心”工程，積極為員工群眾做好事、實事、高興事，礦區服務工作逐步實現專業化、規范化運作，得到廣大員工家屬的一致好評。

　　科學制定措施，努力推進工作，讓員工群眾備感舒心

　　2007年9月，這個公司礦區服務事業部正式組建。組建之初，事業部領導班子確定了20個調研專題，進行了為期一個多月的調研，全面掌握了礦區服務系統現狀和職工群眾最關心的問題。同時，成立考察組分別到華北油田等兄弟單位進行考察，查找自身體制機制和管理上的薄弱環節，總結出37個民生問題和39個管理問題，分別制定解決措施并跟蹤督辦，推進了各項工作高效運行。

　　精心做好物業服務，事業部去年完成供水1865萬立方米、供液化氣8600噸，共清運垃圾14.3萬噸。深入開展“醫院管理年”活動，完成門診量42.8萬人次，同比增長6.3%；完成手術量5211人次，同比增長17.3%。熱源管理和電力生產平穩運行，完成發電量5.62億千瓦小時、上網電量4.7億千瓦小時，完成供熱量513.7萬吉焦。社會保險管理扎實推進，去年共為76026名參保人收繳8個險種的保險金9.14億元，發放各類保險8.1億元。以親情服務為主線，離退休職工服務和管理水平明顯提升。確定了突出理念、行為、形象體系建設的工作思路，礦區服務特色文化體系逐步形成，營造了建設和諧礦區的良好氛圍。

　　健全和完善礦區服務管理制度體系，讓員工群眾備感歡心

　　從2007年10月起，吉林油田礦區服務事業部找準優質做好礦區服務工作的切入點，從基礎抓起，制定了事業部9大類85項管理制度、8大類63項業務流程和33項工作標準。所屬各單位也按要求對管理制度進行了重新清理。通過扎實細致的工作，初步形成了礦區服務管理制度體系并有效運行，使礦區服務逐步實現標準化、規范化。同時，抓好財務管理，建立獨立賬戶，做好分賬工作，實現了財務獨立核算；健全預算管理體系，做好財務決算，實現了預期經營目標。

　　抓好民生重點工程，及時開展專項整治，讓員工群眾放心

　　2007年底，這個事業部著眼于改善民生，首先解決職工群眾最關心的外圍基地回遷、宅區治安、底商擾民、窗口服務、小區道路和私家車停放以及住房貨幣化等突出問題，結合調研掌握的情況，計劃投入3800多萬元，深入開展了垃圾處理、小區治安等五個專項整治活動。截至目前已完成投資1123萬元，使礦區服務和管理進一步規范，窗口行業作風整體改觀。對宅區23處衛生死角進行了清理和綠化，共清運垃圾3175立方米，從根本上消滅了衛生死角。在5個試點小區安裝電子監控系統，共安裝攝像頭150個，達到了對小區全方位覆蓋的全過程監控，小區治安狀況進一步好轉。取締了流動商販、占道經商等行為，使礦區秩序井然。

　　積極爭取集團公司和地方政府的支持，做好濱江嘉園小區建設的土地征用、資金籌集、材料采購等準備工作，舉行了濱江嘉園小區奠基儀式，啟動了邊遠礦區回遷工程。去年竣工職工住宅24棟、15.7萬平方米。加大礦區亮化力度，新建和更換路燈、庭院燈740套，有效改善了小區夜間環境。重點抓好了錦江大街路燈改造，將部分路燈改造成彩燈，改善了照明效果，使錦江大街夜景流光溢彩、五色斑斕。這一切都充分展示了重組整合后的吉林油田和衷共濟、生機勃勃的繁榮景象，從而使企地攜手共建一個繁榮、進步、文明、祥和的石油城。

　　題圖為剛剛竣工的望湖小區為油區增添一道亮麗風景。