為激勵(lì)各單位繼續(xù)進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，提升銷量，落實(shí)總部提出的“力爭(zhēng)四季度增量創(chuàng)效”的要求。撫州石油通過采取提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化銷量考核，在國(guó)際油價(jià)“八連跌”的背景下，擴(kuò)銷增量取得初步成效，10月份零售、直銷增幅均達(dá)到8%。

    提升服務(wù)質(zhì)量，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間

  撫州石油緊緊圍繞“服務(wù)創(chuàng)效，服務(wù)增量”的原則，努力打造“服務(wù)質(zhì)量好，加油環(huán)境好，油品質(zhì)量好”的營(yíng)銷文化理念。一是重點(diǎn)城區(qū)加油站做到一機(jī)一人的管理模式，提供擦試車窗、供應(yīng)熱水等服務(wù)，全面推介加油、充值、購(gòu)物等一站式消費(fèi)體驗(yàn)，提高顧客滿意度。二是要求非24小時(shí)站點(diǎn)適當(dāng)延長(zhǎng)加油站營(yíng)業(yè)時(shí)間，國(guó)省道加油站非24小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間更改24小時(shí)營(yíng)業(yè)站，確保客戶“來(lái)的了，加的好”;三是要求銷量下降的加油站及時(shí)分析銷量下降的原因，并根據(jù)此站特點(diǎn)，“一站一策”的制定相應(yīng)的措施。

    提升考核力度，完善考核機(jī)制

  為充分發(fā)揮考核指揮棒的作用，撫州石油通過加強(qiáng)正面激勵(lì)，帶動(dòng)員工銷售積極性。一是配套調(diào)整薪酬調(diào)控進(jìn)度，加大四季度專項(xiàng)激勵(lì)力度。二是進(jìn)一步完善各崗位聯(lián)量計(jì)酬機(jī)制。實(shí)行多勞多得，多銷多得，杜絕平均主義，大鍋飯。三是簡(jiǎn)化工作流程，強(qiáng)化過程激勵(lì)，縮短考核流程，簡(jiǎn)化兌現(xiàn)方法，加快發(fā)放進(jìn)度，確保激勵(lì)及時(shí)、有效。