下半年汽油銷售進入增長期,撫州石油把高標號汽油作為突破口,三大“導向”擴大汽油增幅,取得了良好的效果。8月高標號汽油增量明顯,較去年同期增長8%。
以加油卡為導向發展新客戶 “加油卡辦卡充值來到我們單位了,單位業務、個人業務都可以現場辦理,天氣這么熱,不用再開車去他們發卡網點了,真為我們節省了時間。”8月10日,在撫州煙草辦公大廳里,林女士開心的說。為了進一步挖掘高標號汽油銷量,撫州石油積極轉變服務理念,制訂了加油卡進機關、進企業、進會展等“五進”活動計劃。八月份,先后到哈弗汽車4s店、南城縣機關、煙草專賣局、平安保險等多家單位開展IC卡現場辦理活動。在活動現場通過跟客戶的0距離溝通接觸,引導客戶關注企業微信號,現場指導客戶如何在手機上進入加油卡網上營業廳進行充值、預分配和查詢等業務。讓客戶實實在在了解加油站IC卡的方便快捷。 以促銷活動為導向加速增量 “加完油就可以停到旁邊的愛義行去洗車了,加一次油解決了愛車兩樣事情,這個優惠活動我們車主喜歡。”陳先生在撫州第一加油站樂呵呵的說道。撫州石油加快愛義行汽服業務發展速度,完善加油站服務功能,在競爭激烈的加油站積極開展加油送洗車券活動。同時還在市區、國道等汽油業務較大的加油站開展加高標號汽油送長白山天泉或卓瑪泉活動,進一步提高了高標號汽油占比。 以會員制為導向鎖定搖擺客戶 點對點加油站競爭十分激烈,撫州石油在臨川區、東鄉區幾座與中石油點對點競爭的加油站開展汽油會員制營銷活動,并對會員制營銷進行專項獎勵。“開展會員制活動以來,我們加油站汽油量穩步上升,升級成為我們會員的客戶其中百分之三十是以前的中石油客戶,通過會員制我們成功讓搖擺客戶轉變成為了我們的固定客戶。”撫州臨川第二加油站站長謝芳說道。由于會員制客戶的增長,積分禮品的需求量也逐漸增大,撫州石油立足客戶需求,積極滿足客戶對禮品的需求,為客戶帶來更高層次的消費體驗。
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以加油卡為導向發展新客戶 “加油卡辦卡充值來到我們單位了,單位業務、個人業務都可以現場辦理,天氣這么熱,不用再開車去他們發卡網點了,真為我們節省了時間。”8月10日,在撫州煙草辦公大廳里,林女士開心的說。為了進一步挖掘高標號汽油銷量,撫州石油積極轉變服務理念,制訂了加油卡進機關、進企業、進會展等“五進”活動計劃。八月份,先后到哈弗汽車4s店、南城縣機關、煙草專賣局、平安保險等多家單位開展IC卡現場辦理活動。在活動現場通過跟客戶的0距離溝通接觸,引導客戶關注企業微信號,現場指導客戶如何在手機上進入加油卡網上營業廳進行充值、預分配和查詢等業務。讓客戶實實在在了解加油站IC卡的方便快捷。 以促銷活動為導向加速增量 “加完油就可以停到旁邊的愛義行去洗車了,加一次油解決了愛車兩樣事情,這個優惠活動我們車主喜歡。”陳先生在撫州第一加油站樂呵呵的說道。撫州石油加快愛義行汽服業務發展速度,完善加油站服務功能,在競爭激烈的加油站積極開展加油送洗車券活動。同時還在市區、國道等汽油業務較大的加油站開展加高標號汽油送長白山天泉或卓瑪泉活動,進一步提高了高標號汽油占比。 以會員制為導向鎖定搖擺客戶 點對點加油站競爭十分激烈,撫州石油在臨川區、東鄉區幾座與中石油點對點競爭的加油站開展汽油會員制營銷活動,并對會員制營銷進行專項獎勵。“開展會員制活動以來,我們加油站汽油量穩步上升,升級成為我們會員的客戶其中百分之三十是以前的中石油客戶,通過會員制我們成功讓搖擺客戶轉變成為了我們的固定客戶。”撫州臨川第二加油站站長謝芳說道。由于會員制客戶的增長,積分禮品的需求量也逐漸增大,撫州石油立足客戶需求,積極滿足客戶對禮品的需求,為客戶帶來更高層次的消費體驗。
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