“瞧,這發(fā)票機讓何政武調(diào)試過之后,打出來的發(fā)票清晰多了,客戶都很滿意?!?/p>
“他總是有求必應(yīng),周末也不例外。我站的管控打印機也是他幫忙及時修好的,他真是一心一意服務(wù)我們基層的‘老黃?!?。”
……
6月27日,在廣西玉林石油本部片區(qū)辦公室,幾位前來參加經(jīng)營會議的站長對何政武贊不絕口,對他的維修技能打心眼里佩服,并親熱地稱呼他為“老黃牛”,使大伙都對何政武肅然起敬,都向他學習。
排憂解難,一心服務(wù)基層。何政武是公司信息技術(shù)服務(wù)部的一名老員工,他不單止擅長軟件維修,對各種系統(tǒng)故障手到擒來,還熟通電腦、打印機、發(fā)票機等各種硬件的維修,是公司里一名不可多得的多面手。
每天,何政武不是忙著修理各種辦公設(shè)備,就是在去修理加油站設(shè)備的路上。他的辦公桌周圍都堆滿了等待維修的各種各樣設(shè)備,有打印機、電腦主機、顯示屏等,其中大部分都是從片區(qū)或加油站而來。為了盡快修好這些設(shè)備,早到晚歸就成了何政武的家常便飯。
“公司里有90多座在營站,每天都有送上來的故障設(shè)備,何政武總是熱心接待,沒有提出任何理由推脫,盡力幫助基層解決設(shè)備問題,就像‘老黃?!粯樱夂眠€吃苦耐勞?!痹诠拘畔⒓夹g(shù)服務(wù)部,該部負責人對何政武評價著說。
勤于鉆研,提升服務(wù)水平。何政武善于鉆研各種辦公設(shè)備的問題,他總結(jié)出很多保養(yǎng)設(shè)備的方法,常常叮囑大家要注意規(guī)范使用辦公設(shè)備。
平時下班時間一有空,他就常常往市里的電腦城和辦公設(shè)備銷售點跑,摩托車后座總是沒有空著,不是馱著有故障的電腦、打印機等,就是拉著要更換墨粉的打印機芯條,其實,他親自跑一趟的目的是主要為了學到技能,并用心記下來。
“跑一趟能近距離看著專業(yè)技術(shù)人員維修設(shè)備,還能把平時遇到的問題一并解決,何樂不為呢?”何政武樂呵呵地說。
兢兢業(yè)業(yè),甘當幕后英雄。盡管何政武每天在奔波忙碌,但從未提出過任何個人要求,而是想方設(shè)法更快更好地為基層解決困難。每個月,當經(jīng)營線條的銷售之星、服務(wù)之星等轟轟烈烈地開展評比時,那些業(yè)績突出的員工總能受到矚目,何政武也為他們高興。每當獲得表彰的加油站向何政武報喜時,他也為加油站取得喜人的業(yè)績表示慶賀。
就這樣,何政武一直兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力為基層排憂解難,他愛崗敬業(yè),甘當幕后英雄,為了企業(yè)的發(fā)展無私地奉獻著,默默發(fā)揚著“老黃?!本瘢某绺咂返纶A得了公司上下的一致肯定,贏得了大家的贊揚。
(玉林石油 呂政華 李楚紅)