“我要為黎娜投票，黎書(shū)記就是我們社區(qū)最喜歡的人，是大好人。”近日，在中國(guó)志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型宣傳推選活動(dòng)中，茂名石化退休職工黎娜作為最美志愿者候選人赫然當(dāng)中，社區(qū)居民們紛紛為她投票。

黎娜，是茂名石化一名從事離退休職工服務(wù)管理工作的基層干部，從崗位退下來(lái)后，一直擔(dān)任離退休人員黨支部書(shū)記工作，義務(wù)服務(wù)老同志和服務(wù)社區(qū)居民。她參加志愿服務(wù)22年，服務(wù)時(shí)間超過(guò)30860小時(shí)。“用愛(ài)去幫助所有需要幫助的人”，堅(jiān)持22年做好事的黎娜，獲得了“廣東省最美志愿者”稱(chēng)號(hào)，受到職工群眾交口稱(chēng)贊。

貼心的工會(huì)主席

黎娜從1994年擔(dān)任基層車(chē)間工會(huì)主席開(kāi)始，就走上了志愿服務(wù)的道路，她把所有業(yè)余時(shí)間和大部分收入都用在了幫助困難職工家屬和需要幫助的人上。

黎娜經(jīng)常自己掏錢(qián)，買(mǎi)米、菜、肉送給困難戶(hù)，讓困難家庭有年貨，讓困難家庭的孩子有新衣服穿、有壓歲錢(qián)，讓他們每天不餓肚子。當(dāng)職工住院，黎娜第一時(shí)間到醫(yī)院向主管醫(yī)生了解病情，并留下自己的聯(lián)系電話(huà)。一位得陰莖癌的職工，病危時(shí)是凌晨2點(diǎn)。得到消息，黎娜請(qǐng)愛(ài)人送自己到醫(yī)院，親自為病危職工擦洗潰爛的身體，幫他換上干凈的衣服，送他最后一程。

住在傳染病區(qū)的柯師傅，無(wú)人敢靠近。但黎娜堅(jiān)持每天去看望他，為他送上親人般的關(guān)懷。那年年三十，下著滂沱大雨，她照樣趕到醫(yī)院，陪他度過(guò)了他人生的最后一個(gè)春節(jié)。

黎娜牽掛著職工遺屬，她與兩戶(hù)職工家庭的遺屬孩子訂下了長(zhǎng)期的包保合同，讀書(shū)費(fèi)用全包，如今這兩家孩子均已自立。

一位家住金塘農(nóng)村的退休老工人，由于患眼疾病，沒(méi)有及時(shí)接受治療，造成雙目失明。黎娜得知后，馬上聯(lián)系茂石化職工醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員上門(mén)為他檢查診治，這位老工人非常感動(dòng)地說(shuō)：“今生今世我都感謝茂石化領(lǐng)導(dǎo)，感謝黎娜。”

一位身患?xì)埣驳耐诵萋毠て拮樱谕砟晖蝗皇チ藧?ài)人也失去了生活來(lái)源。黎娜主動(dòng)找有關(guān)部門(mén)協(xié)商為她減免殘疾車(chē)車(chē)輛保管費(fèi)，同時(shí)到茂名市殘聯(lián)為她申報(bào)了殘疾證。老人動(dòng)情地對(duì)黎娜說(shuō)：“如果沒(méi)有你的幫助，很難想象我今后的生活是什么樣。”

受歡迎的社區(qū)書(shū)記

每天，在茂名石化乙烯二區(qū)善行義舉榜前，總會(huì)有三三兩兩的居民觀(guān)看。“看，這位助人為樂(lè)道德模范叫黎娜，我早認(rèn)識(shí)她了，22年做好事，真不容易，看見(jiàn)她的笑臉，仿佛就看見(jiàn)了陽(yáng)光。”社區(qū)居民梁師傅感嘆著。

2000年黎娜調(diào)到退管部工作，她先后在12個(gè)社區(qū)服務(wù)站中的6個(gè)社區(qū)工作過(guò)。每到一個(gè)社區(qū)，她要做的第一件事就是摸清所在社區(qū)人員的情況，走街串巷家訪(fǎng)，仔細(xì)地記著孤寡老人、困難戶(hù)、工傷殘等人員，并根據(jù)具體情況訂立幫扶措施。

黎娜用愛(ài)溫暖著社區(qū)的居民，她像女兒一樣，定時(shí)上門(mén)為孤寡老人做飯洗澡、換洗衣服被褥、打掃衛(wèi)生，甚至端屎端尿；她像母親一樣，為孤兒買(mǎi)菜送衣裳送書(shū)籍送學(xué)費(fèi)；她會(huì)給外出打工參加面試的待業(yè)人員送上路費(fèi)，一旦面試合格，她又掏錢(qián)給他們買(mǎi)上必要的生活用品，讓他們安心工作。

一位已故離休干部的妻子，已經(jīng)90多歲高齡，長(zhǎng)期獨(dú)居，生活不能自理。黎娜得知后，經(jīng)常上門(mén)給老人洗澡、端屎端尿、喂水喂飯，換洗衣服、被褥、還領(lǐng)著服務(wù)站工作人員上門(mén)打掃衛(wèi)生。老人常說(shuō)：“這輩子我是遇到了仙人，讓我有了你這樣一個(gè)好女兒。”

一位失去雙親的孤兒，由于他的身體較特殊所以無(wú)法找到合適工作，靠奶奶拾垃圾度日，享受政府民政救濟(jì)。逢年過(guò)節(jié)，黎娜都自掏腰包購(gòu)買(mǎi)年貨送到他的家中。在這名孤兒30歲那年，經(jīng)過(guò)黎娜的多方牽線(xiàn)，最終幫助他成了家。為了解決他們婚后的生活來(lái)源問(wèn)題，黎娜主動(dòng)找物業(yè)公司為他的妻子找到了一份社區(qū)門(mén)崗保安工作。

從崗位退下來(lái)后，黎娜也一直從事志愿服務(wù)，是公司老年志愿者杰出的代表。她一直擔(dān)任離退休人員黨支部書(shū)記工作，義務(wù)服務(wù)老同志和服務(wù)社區(qū)居民，經(jīng)常參加公司開(kāi)展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”志愿服務(wù)活動(dòng)，還帶頭守望孤寡老人，為社區(qū)奉獻(xiàn)愛(ài)心。

愛(ài)微笑的志愿者

“幫助需要的人，是我最大的快樂(lè)。”這是黎娜常常掛在嘴邊的話(huà)。這么多年，她把自己的心交給有需要的人，就連她自己因車(chē)禍住院，人們看望她時(shí)送的滿(mǎn)滿(mǎn)一屋子營(yíng)養(yǎng)品，她自己都舍不得吃，出院后她和愛(ài)人一起將這些營(yíng)養(yǎng)品全部送給了那些病弱體虛的老人和孩子。

22年來(lái)，黎娜幾乎把自己的業(yè)余時(shí)間全部用來(lái)幫助需要幫助的人；22年來(lái)，黎娜把自己的大部分收入用來(lái)資助那些需要幫助的人；經(jīng)常慷慨解囊的黎娜，一家人卻過(guò)著十分簡(jiǎn)樸的生活。在黎娜的感染下，她的女兒也非常樂(lè)于助人。

“我志愿，我快樂(lè)！” 黎娜總是微笑著，給人送去陽(yáng)光和幸福。她是茂名市的一名無(wú)償獻(xiàn)血志愿者，經(jīng)常利用雙休日、節(jié)假日走上街頭做義務(wù)獻(xiàn)血宣傳，先后無(wú)償獻(xiàn)血25次，其中無(wú)償捐獻(xiàn)血小板9次。她還是茂名市義工團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，經(jīng)常利用休息時(shí)間組織公益活動(dòng)，為貧困地區(qū)捐款，參與助學(xué)幫困等。當(dāng)她從市婦聯(lián)和有關(guān)部門(mén)得知有許多困難家庭的孩子上不起學(xué)，她一次性掏出6000元資助了3名孩子。當(dāng)她從市民政局了解到一對(duì)享受民政救助的老人無(wú)人照顧時(shí)，她主動(dòng)上門(mén)去幫助他們，經(jīng)常送衣、送藥、送菜，逢年過(guò)節(jié)送年貨、貼對(duì)聯(lián)。當(dāng)她得知化州一個(gè)孤兒因患病住院，面臨沒(méi)有醫(yī)療費(fèi)無(wú)法繼續(xù)接受治療時(shí)，她當(dāng)即坐上出租車(chē)趕往醫(yī)院，送去治療費(fèi)。

在她的幫助下，有8戶(hù)困難家庭脫離了民政救濟(jì)，4戶(hù)特困職工遺屬的子女完成了學(xué)業(yè)，找到了工作，105名失業(yè)人員重新就業(yè)。另有45名外來(lái)工得到了她的幫助，她還為6名孤寡獨(dú)居老人送別終老，資助3名孩子完成9年義務(wù)教育，幫助8名孤兒入學(xué)。

黎娜有一個(gè)溫馨的家，在她的帶動(dòng)下，愛(ài)人也跟著她一起做志愿者，一起做好事。黎娜的工資收入常常拿去幫助人，但愛(ài)人從來(lái)不計(jì)較。黎娜先后獲得茂名市道德模范、茂名市溫暖人物、茂名石化愛(ài)心大使等榮譽(yù)，她說(shuō)這些榮譽(yù)也有愛(ài)人的付出。但是，愛(ài)人因突發(fā)疾病突然離世，讓黎娜悲痛萬(wàn)分。她把愛(ài)人生前的手機(jī)號(hào)作為自己的電話(huà)號(hào)留了下來(lái)，一輩子陪伴自己。

現(xiàn)在，黎娜的女兒畢業(yè)后回到了湖南老家教書(shū)，黎娜更忙了，在湖南、茂名兩邊跑，在志愿者隊(duì)伍里，依然有她溫暖的微笑。（張亞培 李珍瑜 陳有才）