廣西銷售河池分公司有這樣一對(duì)加油站經(jīng)理夫妻：他們一門心思撲在加油站上，在廣西銷售開展的勞動(dòng)競(jìng)賽中，夫妻倆所在的加油站銷量增長(zhǎng)都在300%以上，被譽(yù)為“競(jìng)賽擂臺(tái)的夫妻英豪”。他們就是吉祥加油站經(jīng)理張靈芝和板圍加油站經(jīng)理黃尚度。

小張和小黃都是河池本地人。從來到廣西銷售工作那天起，他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè)。2011年5月，小張和小黃作為業(yè)務(wù)骨干分別被派到河池吉祥加油站和宜州板圍加油站。

黃尚度所在的板圍加油站銷量低、效益差，經(jīng)驗(yàn)豐富的張靈芝沒忘記給老公三個(gè)“錦囊”：穩(wěn)客戶、抓員工、重管理。這樣，周邊25公里的客戶就成了板圍站的突圍重點(diǎn)。太平鎮(zhèn)、洛東鎮(zhèn)分別有7座私人加油站，原先大部分客戶都不在河池分公司加油。小黃騎著摩托車，多次來到客戶家中宣傳中國(guó)石油的油品質(zhì)量、保障機(jī)制和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，說服用戶把每月用油固定在板圍加油站。

某運(yùn)輸集團(tuán)有24輛貨車，原有12輛在板圍站加油。小黃找到運(yùn)輸公司老總，建議運(yùn)輸公司在板圍站辦一個(gè)主卡，向分卡充值，既可杜絕司機(jī)違規(guī)加油，又便于實(shí)時(shí)掌握加油狀況。試行兩天后，對(duì)方?jīng)Q定把24輛車都轉(zhuǎn)到板圍加油站加油，每月加油站增收80萬元。板圍加油站日銷量由1噸躍升至12噸。

張靈芝被派到吉祥加油站任經(jīng)理后，首先建立起包括民主管理、客戶開發(fā)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在內(nèi)的規(guī)章制度。一次，她發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工在休息室內(nèi)抽煙，立即按章罰款并下發(fā)整改通知，教育員工有章必循。她倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)超值服務(wù)為加油站帶來了更多客戶。1月13日，210國(guó)道因車禍和冰凍，堵車嚴(yán)重。1時(shí)，一個(gè)陌生電話打來：“我們是四川的客運(yùn)車輛。因?yàn)槎萝嚕嚿?0多位顧客已10個(gè)小時(shí)水米不進(jìn)，幫幫我們吧！”小張立刻叫醒加油員，步行1公里，把方便面、熱水等送到顧客手中。如今，吉祥加油站日銷量從開業(yè)初的2噸穩(wěn)定在28噸以上，非油銷售日均3100元，躋身百萬元店行列。

張靈芝和黃尚度所在的加油站相距80公里，平時(shí)聚少離多。但無論多忙，每天晚上兩人總要通話或發(fā)短信，交流的內(nèi)容離不開油站經(jīng)營(yíng)心得。他們是河池銷售僅有的一對(duì)加油站經(jīng)理夫妻，他們一邊相互扶持，一邊互不“服輸”。