“國V油品和國IV有什么區別?”

“我原來加93號汽油，升級國V后該加多少號的?”

“油品升級后油耗會不會增加?”......

11月11日，銅陵石油做客市廣播電視臺“行風熱線”直播室，現場為聽眾解疑答惑，半小時的直播過程中，國V油品升級置換成為市民關注熱點。

為貫徹落實大氣污染防治戰略，踐行“碧水藍天”工程，自10月1日起，銅陵石油全力部署國V油品升級置換，結合省公司要求和該公司實際，采取自然升級置換和清罐相結合的方式進行油品升級置換。

該公司第一時間成立升級置換工作領導小組，安全科牽頭，零售、物流、商客、財務等多部門共同協同推進;同時，嚴把油品質量關，在油庫和加油站流動升級置換過程中及時跟蹤化驗;該公司按照“條件成熟一個，實施一個”的原則，及時更換油庫加油站油品和價格標識;印發國五油品解釋說明書，并開展一線員工油品升級置換知識培訓，努力做好客戶解釋工作。

“與國IV標準相比，國V油品上市后將大幅減少車輛污染物排放量，同時有助于對汽車重要器件的保護，也可減少對環境的污染。”

“一般來說，原來加93號汽油的，可加92號汽油;原來加97號汽油的，加95號汽油即可;98號汽油則更適合汽車發動機壓縮比在9.5以上的車輛或是發動機帶渦輪增壓的車輛使用。”

“油耗主要受個人駕駛習慣、路況、車況等因素影響較大，而油品升級置換對于油耗的影響微乎其微。”......

本次做客“行風熱線”欄目，也有多名市民咨詢相關問題。這些解答都來自該公司印發的國V升級置換說明書中，該公司事先開展市場調研，征求客戶對油品升級置換的疑慮問題，在說明書上進行詳盡介紹，并將說明書分發至員工及客戶手中。

該公司不僅主動做客“行風熱線”等民生問政類欄目，向廣大車友開放溝通窗口，提高客戶認知度和接受度，該公司還著手準備國V油品升級的宣傳推廣工作，利用微信平臺推廣國V油品知識，下一步還將借力報紙、廣播、電視、網絡等媒體大力推廣國V油品，提升公眾認知度，確保順利完成油品升級置換任務。