國際能源網訊：今年以來，銅陵石油把97號汽油增量作為經營重點，積極做好“引導式”服務，培養客戶購買高標號汽油，以挖掘銷售潛力，擴量增效。截至3月31日，該公司97#汽油銷量同比增長30.2%.

  該公司專門整理編制了高標號汽油宣傳手冊、員工高標號汽油推介及相關培訓材料，由商客部和零管部兩個經營部門的專業人員利用晨會和周例會、站務會、班前班后會等時間，組織客戶經理、營業室人員及加油站員工進行專業知識培訓，讓客戶經理、營業室人員及加油站員工熟練掌握不同標號汽油的品質差異。通過培訓和相互交流學習，該公司商客部的全體營銷人員及加油站員工都能夠專業地且有針對性地對客戶進行推介引導。

  3月29日，在銅陵石油分公司順達加油站，不時可以看到員工主動向進站加油顧客發放高標號汽油宣傳折頁，宣傳科學用油常識，引導客戶正確選用汽油。一位加油員正積極地對一顧客進行引導。“先生，您好！您的這款車對油品品質要求非常高，適合加注97號汽油。97號汽油不僅能夠有效提升發動機功效、降低油耗，還能減少尾氣排放，達到排放更清潔，使用更環保，利己又利國。”

  他們結合市場消費結構對在該公司購買汽油的經銷商進行分析和引導推介，同時對位于城區、主要道路具有97號汽油銷售潛力的加油站逐一進行調研。在這些加油站擺放宣傳手冊、海報宣傳、懸掛橫幅標語；在LED顯示屏滾動播放97號汽油宣傳廣告。

  同時為進一步調動員工擴大高標號汽油銷售的積極性，該公司還對原有銷售高標號汽油的考核辦法進行了調整，增設超量獎勵。確定了個人獎勵兌現實施辦法，對成功推介客戶升級高標號汽油的員工進行獎勵，從而營造了良好的引導式服務競爭范圍。