“李站長(zhǎng),給我送兩桶抗磨液壓油來(lái),規(guī)格和上次的一樣。”5月初的一日上午,山東石油濱州3站站長(zhǎng)李建民正在電腦前整理賬表,接到某化工廠陳先生的電話。
“好的,我這就給您送過(guò)去。” 李建民爽快地回答。
李建民給這家化工廠送潤(rùn)滑油已有幾次了,但對(duì)方每次都只要少量的幾桶。
“這么快就來(lái)了,還是你服務(wù)到位。”陳先生見(jiàn)李建民很及時(shí)地送來(lái)潤(rùn)滑油非常高興,“我們車間正急用,你把車開(kāi)到車間門(mén)口吧。”
在車間門(mén)口停穩(wěn)車,李建民麻利地提起兩桶抗磨液壓油,隨陳先生進(jìn)了車間。在車間里,李建民發(fā)現(xiàn)角落里堆放著別的品牌的潤(rùn)滑油,這時(shí)他心里明白了幾分。李建民沒(méi)動(dòng)聲色,放下液壓油,與陳先生打了聲招呼就走了。
回到加油站,李建民立刻上網(wǎng)查詢這家品牌的潤(rùn)滑油,對(duì)影響潤(rùn)滑油性能最關(guān)鍵的粘度指數(shù)、氧化安定性、潤(rùn)滑性等指標(biāo)與長(zhǎng)城牌潤(rùn)滑油一一比對(duì),他發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)城牌潤(rùn)滑油的性能更好一些。
“陳先生,我建議您進(jìn)一步認(rèn)識(shí)一下我們的長(zhǎng)城牌潤(rùn)滑油。”第二天,李建民來(lái)到陳先生的辦公室,將一份材料放在他的面前。
“實(shí)話告訴你吧,在濱州那種潤(rùn)滑油的經(jīng)銷商少,經(jīng)常買(mǎi)不到想要的品種,我們也很頭疼,”陳先生一臉無(wú)奈,“但我們也沒(méi)有辦法,為保養(yǎng)好設(shè)備,我們必須用原裝的。”
“保養(yǎng)好設(shè)備不一定要用原裝油,您看看這些資料……”對(duì)應(yīng)著資料,李建民向陳先生講解了潤(rùn)滑油的組成及各成分的生產(chǎn)原理,又將兩種品牌潤(rùn)滑油的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比對(duì),證明長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的性能完全可以用于化工廠的設(shè)備。
“要不,我先少進(jìn)一批長(zhǎng)城的試試。”陳先生動(dòng)了心,給李建民列了一個(gè)訂購(gòu)清單,各品種潤(rùn)滑油共計(jì)36桶,價(jià)值近11萬(wàn)元。
李建民回站后立刻組織貨源,很快送到化工廠。
“李站長(zhǎng),按著上次我列的清單,你再給我送雙份貨來(lái),車間的師傅們都反映近期設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)地更好了。”半個(gè)月后,陳先生再次給李建民打來(lái)訂購(gòu)電話。
(濱州石油 楊希芹)