見過王玉香的人，都會說她太瘦小了。是的，150厘米的身高，80多斤的體重，看著就像個學(xué)生。

但是，王玉香的身上透著一股堅(jiān)忍不拔的毅力。從一名普通的加油員，到成為加油站的站長，從一名初級工到高級工，她一路奮斗。她的肩膀不寬，卻擔(dān)起了一份沉甸甸的責(zé)任。

實(shí)習(xí)期，也曾跌跌撞撞

王玉香是一個苗族姑娘，個子瘦小。2004年，21歲的她跟著丈夫來到溫嶺，進(jìn)入中石化加油站工作。

回想起最初實(shí)習(xí)的那三個月，王玉香說自己也犯了不少錯，一路磕磕碰碰。“那個時候，上班才三天，我就收了兩張100元的假幣。犯了錯誤得自己承擔(dān)，實(shí)習(xí)工資才300元。”

還記得有一天晚上下半夜3點(diǎn)多，下著大雨，一輛出租車停在了柴油機(jī)前。“當(dāng)時，司機(jī)一直在和別人講話，我也沒有仔細(xì)問，就給他加上了柴油，結(jié)果錯了。”王玉香一下子賠了340多元。

王玉香吸取教訓(xùn)，工作更加細(xì)致。“很多人都認(rèn)為加油員這份工作很簡單，只要機(jī)械地重復(fù)加油這個動作。但其實(shí)這個工作并不容易，我剛工作時還沒有自助加油，有時候忙起來根本就沒得歇，一站就是好幾個小時，這腿酸得都不是自己的了。”

自學(xué)記賬，有著一股倔勁

做了三年的加油員，王玉香開始對自己的未來有了考慮。“我不能一輩子都只當(dāng)一個加油員。”

2007年，王玉香開始學(xué)習(xí)記賬。“記賬員在算賬，我就站在旁邊看。”即使輪到當(dāng)天休息，王玉香也會特意趕到加油站學(xué)習(xí)。

王玉香是高中畢業(yè)。“我的家在山區(qū)，沒有條件繼續(xù)學(xué)習(xí)。”對于電腦，她更是一竅不通，連最基本的Excel表格都不會。看著記賬員如何操作電腦，要按哪個鍵，她把每一個步驟都寫在筆記上，然后自己試著在電腦上練習(xí)操作。

自學(xué)了一個月左右，記賬員因?yàn)橐耍o去了工作，站長讓王玉香去試試。“剛開始記賬，碰到的問題也不少，我就打電話去問，邊問邊學(xué)。”

記賬是一門技術(shù)活。“因?yàn)殡娔X的系統(tǒng)有時候會出錯，會將一筆賬弄掉了，怎么都算不準(zhǔn)確，算個十幾二十遍都是正常的，想想還是挺崩潰的。”但王玉香有著一股倔勁兒，有時候從早上8點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，除了上廁所、吃飯，她都在苦算，直到算準(zhǔn)確為止。

專科、本科，一學(xué)就是五年

做記賬員，周末不需要上班，利用這個時間，王玉香開始給自己“加油”。她去電大學(xué)習(xí)會計(jì)專業(yè)，從專科一直讀到本科，這一讀就是五年。

“看書時，我的心會很靜。”除了周末上課，下班回到家，王玉香就會拿出書本鞏固知識。

“其實(shí)，這段時間非常辛苦，上班、學(xué)習(xí)，基本沒有時間休息。我的丈夫很支持我，燒飯、洗衣服，很多活都他干了，家務(wù)少了也就有更多的時間來學(xué)習(xí)。”因?yàn)槌煽儍?yōu)異，王玉香是班里的學(xué)習(xí)委員，連續(xù)五年都拿獎學(xué)金。

在這段時間，王玉香還去考了會計(jì)證。考證，王玉香從來沒有去培訓(xùn)過，都是自學(xué)的，遇到不懂的問題，就上網(wǎng)查。

為什么花這么多的時間去學(xué)習(xí)。王玉香的答案很簡單，“技多不壓身啊！”

凡事帶頭做，這個站長格外忙碌

2014年，經(jīng)過應(yīng)聘，王玉香成為了溫嶺華順加油站的站長。帶領(lǐng)員工并不容易，凡事王玉香都會自己帶頭去做，“你做了，別人也會跟著做。”因此，王玉香這個站長格外忙碌。

加油站除了賣油，還有非油品的銷售。非油品的銷量考核任務(wù)重，要提高銷量，重點(diǎn)還是要靠員工口頭推銷。為了鼓勵員工，王玉香總是自己帶頭。一有空，王玉香就提個小籃子在加油現(xiàn)場推銷非油品。她還經(jīng)常硬著頭皮跑工地、工廠去推銷。盡管一趟趟被拒絕，但她還是一次次堅(jiān)持。

加油站的倉庫比較偏僻，車輛開不進(jìn)去。一桶潤滑油有31斤，王玉香就一桶一桶搬到倉庫里。即使是打掃加油站的廁所，又臟又累的，王玉香也會帶頭去打掃。

王玉香還是加油站里的修理工。還記得剛當(dāng)站長那會，加油機(jī)突然不出油了。“修理工不能及時趕過來，但不能讓顧客光等著。”王玉香很著急，就自己去拆，一邊打電話問修理工，一邊自己操作。“發(fā)現(xiàn)是濾芯被油里的雜質(zhì)堵住了。”

濾芯每兩三個月就要更換一次，后來這活王玉香一個人承包了。濾芯旋得很緊，有時候擰不開，王玉香會讓加油的顧客幫忙。

除了修理加油機(jī)，經(jīng)過自己的琢磨，站里的電風(fēng)扇、空調(diào)、打印機(jī)等，王玉香基本上都能搞定。

給加油站添上家的味道

王玉香的脾氣很好。有一次，有一位男顧客心情煩躁，和加油員吵了起來。加油員采取了冷處理的方法，沒有理他。誰料到，男顧客突然沖到了營業(yè)廳里，當(dāng)時王玉香恰好在，莫名其妙就挨了一巴掌。

丈夫得知情況趕了過來，要為王玉香討個說法，但王玉香拉住了他。因?yàn)橥跤裣愕膶捜荩髞磉@個顧客主動道了歉。王玉香的一言一行都影響著站里的員工。站里的工作人員是清一色的娘子軍，個子都比王玉香高大，但大家都很佩服她，愿意聽這個“小娘子”的話。而每一個工作人員，王玉香也都當(dāng)成是自己的姐妹。

王玉香在園子里開辟了一片菜園子，種上了蔬果，有番薯、茄子、辣椒等，她會親自下廚，給員工們補(bǔ)貼伙食。

為了改善員工們的住宿環(huán)境，王玉香在家文化方面也是做足功夫。王玉香很喜歡花花草草，她買來了很多向日葵的種子。花開了，她就摘下來用來裝扮員工的寢室。她還會教員工們折紙花，繡十字繡，讓寢室更有家的味道。

為了家庭，默默付出

在工作上盡職盡責(zé)，在家庭，王玉香也是默默付出。

王玉香的丈夫也是加油站的一個站長，比王玉香大六歲，溫嶺石塘人。同事們都說，夫妻倆的感情好得令人羨慕。為了丈夫，王玉香不遠(yuǎn)千里來到溫嶺。他們的婚禮沒有婚紗，甚至連婚紗照都沒有拍過，就簡單的幾桌酒席，但王玉香從來沒有怨言。

2014年，王玉香成為了孩子的媽媽。那個時候，王玉香還在大溪的加油站，因?yàn)橐o孩子喂奶，一個人實(shí)在沒有辦法，她就把婆婆也一起帶了過去，趁著休息的時間，給孩子喂奶。

因?yàn)楣ぷ髅Γ煞蛑荒軌蛟谥苣┑臅r間回家，最忙的時候，甚至兩個月都沒有回家，王玉香就一個人照顧孩子。孩子生病了，王玉香獨(dú)自陪著去醫(yī)院，從來沒有抱怨過，因?yàn)樗钌畹乩斫庵约旱恼煞颉?/p>

“我和他都是中石化里面的一員，這份工作確實(shí)辛苦，但我們把它當(dāng)做人生中的一個考驗(yàn)，接受它，并且努力做好它。我們夫妻倆都摯愛這份工作，愿意永遠(yuǎn)在這個圈子里打轉(zhuǎn)。我們是幸運(yùn)的，在中石化的職場上，能一起牽手勇往直前的走下去，再苦再累，其實(shí)也是幸福的。”王玉香的臉上流露出數(shù)十年如一日的堅(jiān)毅。（陳敏燕）