國際能源網(wǎng)訊：2013年1-8月份，浙江舟山石油分公司汽油零售同比增長9.6%，其中高標(biāo)號97#汽油零售同比增長近20%，有效提高了高標(biāo)號汽油銷售比重，進(jìn)一步優(yōu)化公司的創(chuàng)效模式。

  優(yōu)化布局，擴(kuò)銷增量。經(jīng)過前期實(shí)地調(diào)研，對全市非高標(biāo)號汽油營運(yùn)站進(jìn)行全面摸底，結(jié)合油站位置、周邊小區(qū)車輛情況、發(fā)展前景等因素，確定港口浦、展茅、白泉等5個(gè)加油站作為首批高標(biāo)號汽油改造站，新增97號汽油槍10把，以達(dá)到市區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域高標(biāo)號汽油全覆蓋。

  減少等候，提升體驗(yàn)。部分加油站在加油高峰時(shí)期為97#高標(biāo)號汽油用戶劃出專用通道，減少客戶用油等候時(shí)間，并減少付款、購物、開票帶來的堵塞，方便客戶，為客戶提供貼心的服務(wù)，提升客戶購油體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶用油粘性。

  激勵(lì)措施，強(qiáng)化服務(wù)。舟山石油加大高標(biāo)號汽油考核力度，制定員工激勵(lì)措施，銷售責(zé)任落實(shí)到人，充分調(diào)動(dòng)積極性，確保增效增量。同時(shí)普及全員油品知識，做到每位員工熟知93#和97#汽油區(qū)別，并通過“以老帶新”的模式增強(qiáng)員工油品知識，做好“加對油”、“加滿油”兩個(gè)提醒服務(wù)。

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