????通訊員（王遠程 苗全文）“目前，大多數(shù)計量站站上的職工倒班休息沒有合適的健身運動場所，我們積極協(xié)調(diào)為大家辦理臨時活動卡；現(xiàn)在上產(chǎn)會戰(zhàn)很忙，我們難以抽出時間籌備自己的婚事，是區(qū)工會在幫助我們籌劃婚禮….”
????翻開中原油田采油二廠油藏經(jīng)營管理三區(qū)工會干事劉傳勁的“民情日記”，著實令人驚喜，記錄中沒有轟轟烈烈的重大活動，全是反映文章開頭引述的貼近職工生產(chǎn)生活的瑣碎小事。
????自3月份，采油二廠工會開展“面對面，心貼心，服務(wù)職工在基層活動”以來，該區(qū)工會干事劉傳勁，利用近2個月時間，主動搜集生產(chǎn)一線、后勤機關(guān)工作中反映出的各類實際問題47條，現(xiàn)已協(xié)調(diào)解決24條，有6項涉及工人普遍利益訴求的問題形成提案，上報了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子及職代會。
????“深入一線才能了解掌握問題，才能傾聽職工群眾的呼聲，為他們解決實際問題”。劉傳勁這樣解讀活動的精神實質(zhì)。
????走近你 溫暖你
????油藏經(jīng)營管理三區(qū)17號計量站是1995年榮獲“全國青年文明號”的先進計量站。3月份，該區(qū)有2名新分配的大學(xué)生“進駐”到這座著名的計量站實習(xí)，由于該站距離廠部5公里，平時下班后，2名大學(xué)生就要騎自行車花費20多分鐘時間，回到二廠家屬院租住的房子休息生活，很不方便。
????一次“面對面”訪談過后，劉傳勁發(fā)現(xiàn)2名大學(xué)生對職工宿舍的要求很強烈。區(qū)工會為此寫出調(diào)查報告上報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)協(xié)調(diào)，區(qū)職工宿舍專門為他們騰出2個房間。
????為便于及時聯(lián)系職工群眾，劉傳勁利用飛信、QQ等網(wǎng)絡(luò)工具，還專門成立了“困難熱線”，每周定期查看來自基層單位的“來信”和“呼聲訴求”。同時，考評標(biāo)準(zhǔn)也量化為“件件有回音，事事有答復(fù)”。該區(qū)工會干事劉傳勁及時編發(fā)信息簡報13期，以騰訊通，飛秋、飛信等形式及時向全區(qū)公布問題辦理情況，提醒各級組織真正為職工群眾“雪中送炭”。
????“小事件”里有“大關(guān)愛”
????“現(xiàn)在我們喝上熱水了啊，晚上巡井也有照明工具照到管線了，這是區(qū)里為咱職工辦的好事啊……”5月11日上午，駐扎在油藏經(jīng)營管理三區(qū)“單拉點”V383井的老師傅潘為開一面擺弄著新手電，一面用新配發(fā)的飲水機接著水，眉飛色舞地對區(qū)工會干事劉傳勁介紹著。
????V383井是該區(qū)單拉點，連通1-385井，日產(chǎn)油2噸。由于站點距離區(qū)上有5公里，人員少，加上現(xiàn)在天氣熱起來后，駐點硬件設(shè)施不完善，給駐守帶來很大困難。
????了解到情況后，該區(qū)工會主席孫景華責(zé)令工會部門馬上解決這個“難題”。
????與職工談心、了解站上生產(chǎn)情況、深入基層黨組織調(diào)查……在“面對面，心貼心，實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動中，該廠油藏經(jīng)營管理三區(qū)工會把提升服務(wù)質(zhì)量作為工作突破口，廣泛深入一線，了解情況，解決問題，著力解決職工生產(chǎn)生活遇到的實際困難；有效化解職工矛盾，從側(cè)面疏導(dǎo)情緒、鼓舞士氣，不斷引導(dǎo)廣大干部職工的工作熱情轉(zhuǎn)移到服務(wù)油氣上產(chǎn)中心工作上來；活動的開展讓職工們看在眼里，暖在心頭，有效激發(fā)了上產(chǎn)熱情。
????截止到目前，該區(qū)工會為基層黨支部解決辦公設(shè)施配備、學(xué)習(xí)及健康書籍發(fā)放，改善工作條件、維修電腦等實際困難20多件，開展送清涼活動8次，深得職工好評。
????真困難 真幫助
?????“算了，媳婦，我不治了，高額的醫(yī)藥費我們這個家庭根本就承擔(dān)不起的”
????該區(qū)職工李幫峰在2004年一次工傷后，一直在家休養(yǎng)，妻子無工作，依靠低保維持生計。2011年11月份，李幫峰去北京看病又被確診為血瘀型脊髓病，一年僅醫(yī)藥費就高達4萬元，家庭生活異常艱難。
????一直以來，區(qū)工會都非常關(guān)注李幫峰的病情，他的健康問題令區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們非常“牽掛”。活動開展以來，區(qū)工會動員全區(qū)干部職工紛紛捐款為李幫峰治病。
????“真是太感謝組織了，我一定全力配合醫(yī)生治療，謝謝，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛….
????當(dāng)接過區(qū)工會轉(zhuǎn)交過來的1萬元集體愛心捐款時，李幫峰妻子的淚水禁不住奪眶而出，她不停地擦著眼淚，激動地不知說啥好。
????“目前，隨著“面心實”活動的深入開展，油藏經(jīng)營管理三區(qū)逐步建立了“聯(lián)系有黨支部，幫扶有計量站，關(guān)愛有困難戶”的運行機制，平時我們通過組織幫扶、志愿服務(wù)、節(jié)日慰問、大病救助等等這些“連心橋”，使工會的幫扶工作更好地貼近基層，在職工出現(xiàn)困難時，真正發(fā)揮“第一知情人、第一報告人、第一協(xié)調(diào)人、第一幫助人”的作用。”區(qū)工會主席孫景華在談到幫扶工作時如是說。
