“喂，是中石化加油站嗎？我的收割機快沒有油了，能不能幫忙送些柴油來？” 近日，在山東日照莒縣浮來山街道收割小麥的農(nóng)機手朱師傅，看到收割機表盤上的柴油指示燈報警，趕緊給中國石化日照莒縣公司加能站打電話。

“好的，您說一下具體位置及加油量，我們馬上送到?！睏钫鹃L接到電話后，一邊準備車輛，一邊讓員工把油桶加滿柴油。15分鐘后，莒縣公司志愿服務(wù)隊來到田間地頭，把柴油送到了農(nóng)機客戶手中。

三夏農(nóng)忙季節(jié)來臨前，中國石化山東石油積極發(fā)揮成品油供應(yīng)主渠道作用，加強政企聯(lián)合，充分發(fā)揮加能站網(wǎng)絡(luò)、油品數(shù)質(zhì)量、服務(wù)保障等優(yōu)勢，以“支農(nóng)惠農(nóng)，石化先行”為主題，上下聯(lián)動、周密部署，提前制定“三夏”農(nóng)業(yè)用油保供方案，全省確定500座“三夏”農(nóng)業(yè)用油保供站，為農(nóng)機用戶量身定做加油、優(yōu)惠、服務(wù)等專享綠色通道，全力打造支農(nóng)惠農(nóng)金字招牌，全力以赴保障山東省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、保證農(nóng)民小麥穩(wěn)產(chǎn)豐收、顆粒歸倉。截至目前，已圓滿完成“三夏”保供任務(wù)，履行了央企的社會責任，彰顯了“人民好企業(yè)”形象。

根據(jù)山東地區(qū)農(nóng)業(yè)用油作業(yè)方向，中國石化山東石油統(tǒng)一在農(nóng)業(yè)用油保供站，懸掛“中國石化農(nóng)機保供加能站”橫幅、張貼“農(nóng)業(yè)用油綠色加油通道”“農(nóng)業(yè)用油專享加油機”等標識，設(shè)置農(nóng)業(yè)機械加油快速通道。為支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，制定農(nóng)機加油卡充值優(yōu)惠政策，建立農(nóng)機客服專席，積極向農(nóng)機客戶提供農(nóng)業(yè)用油咨詢、解決農(nóng)機手服務(wù)訴求等。各縣區(qū)公司組織成立送油隊、黨員突擊隊，組織送油到田間地頭。為農(nóng)機手提供肥皂、毛巾、綠豆湯、藿香正氣液等物品，打造貼心暖心服務(wù)環(huán)境。在距離麥收地附近站“司機之家”免費向農(nóng)機手提供休息室、手機充電、洗澡、洗衣等增值服務(wù)。同時，優(yōu)化保供站便利店商品結(jié)構(gòu)，設(shè)置“農(nóng)機購物專區(qū)”，積極為農(nóng)戶提供適銷對路商品，打造涵蓋化肥、潤滑油、生活日用品等支農(nóng)惠農(nóng)生態(tài)服務(wù)圈。

為全力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，中國石化山東石油建立保供站庫存預警機制，加強保供站庫存預警提示，方便及時補充油品庫存，確保柴油資源供應(yīng)。加強現(xiàn)場安全管理，定期檢查保供站重要設(shè)備、重點部位，每日保養(yǎng)維護，消除安全隱患，確?，F(xiàn)場安全。嚴格履行“每一滴油都是承諾”的社會責任，全力保障“質(zhì)優(yōu)量足”的油品供應(yīng)，持續(xù)維護企業(yè)品牌形象。積極為農(nóng)業(yè)用油客戶建檔立卡，完善維護農(nóng)機客戶檔案，為持續(xù)長久服務(wù)農(nóng)機、保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。