“工作方向更明確了，流程更順暢了，干勁也更足了。”潤滑油西北分公司劉百超向記者講述他對改革的感受。今年44歲的他，是一名扎根銷售一線20年的“老兵”。他坦言自己享受到了改革紅利——與3年前相比，年度薪酬漲幅近20%。
這得益于聯(lián)量聯(lián)價聯(lián)費計酬。該機(jī)制是潤滑油公司推進(jìn)改革的亮點之一，其類別化差異化的精準(zhǔn)激勵讓員工從等活兒干變成找活兒干、“要我干”變成“我要干”，實現(xiàn)多勞多得。
近年來，該公司實施機(jī)制先行、體制并舉、體制機(jī)制互促三步走改革舉措，高質(zhì)量完成國企改革三年行動各項任務(wù)，經(jīng)營效益連創(chuàng)新高，達(dá)歷史最好水平。在2022年國務(wù)院國資委專項考核中，全員勞動生產(chǎn)率等10余項指標(biāo)居央企領(lǐng)先水平，今年入選國務(wù)院國資委公布的創(chuàng)建世界一流專精特新示范企業(yè)名單。
建立公司總部、區(qū)域分公司、省級銷售機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)單位等層級清晰的責(zé)權(quán)利體系，提升治理效能
“從高度集權(quán)到自主經(jīng)營，管理體制的變革大大增強(qiáng)了公司活力和競爭力，治理效能和效益也得到大幅提升。”潤滑油公司深改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任張秀甜感慨地說。
作為中國石化首批入選國務(wù)院國資委“雙百”名單的企業(yè)，潤滑油公司近年來堅持一盤棋運作，實施“六化”改革——系統(tǒng)化運作、區(qū)域化經(jīng)營、專業(yè)化服務(wù)、平臺化支撐、屬地化管理、市場化保障，最大限度提升公司治理效能。
該公司調(diào)整職能部門的組織架構(gòu)和職能，建立起分工明確、職責(zé)清晰、風(fēng)險可控、考核到位的管理體系，以市場為核心，組建7大區(qū)域分公司。同時，自下而上推進(jìn)省級銷售機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)而倒逼內(nèi)部管理變革，賦能市場一線。
“通過管理體制變革，我們建立了公司總部、區(qū)域分公司、省級銷售機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)單位等層級清晰的責(zé)權(quán)利體系。”該公司企管法律部專家馬立忠介紹，通過改革實施“放管服”，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，壓減中層機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)32%；在2021年、2022年連續(xù)兩年修訂完善的“放管服”清單中，共實施放權(quán)措施83項、加強(qiáng)管理措施125項、改進(jìn)服務(wù)措施77項。
上下貫通、職責(zé)明確、執(zhí)行有力的組織體系，有效推進(jìn)了公司釋放銷售一線活力，大幅提升管理效率。
著力構(gòu)建“三能”機(jī)制，在實踐中培養(yǎng)“技術(shù)+市場+服務(wù)”復(fù)合型人才，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)活力
“員工更有信心了，大家意識到，收入是干出來的。”在張秀甜眼中，現(xiàn)在公司上下干勁十足。在改革過程中，該公司著力構(gòu)建“三能”機(jī)制，重點實行市場化選人用人機(jī)制，努力讓能者上、優(yōu)者獎、平者讓、庸者下、劣者汰。
干部能上能下——強(qiáng)考核硬兌現(xiàn)，以任期制契約化管理調(diào)動干部干事創(chuàng)業(yè)積極性。目前，該公司實現(xiàn)經(jīng)理層成員任期制契約化管理全覆蓋，2022年，其直屬單位及省級銷售機(jī)構(gòu)經(jīng)理層成員薪酬差距近2倍，多名省級機(jī)構(gòu)經(jīng)理層成員因業(yè)績考核退出或調(diào)整崗位。
收入能增能減——對工資總額動真碰硬，以聯(lián)量聯(lián)價聯(lián)費計酬激發(fā)價值創(chuàng)造動力。他們嚴(yán)格按業(yè)績計酬，徹底打破“大鍋飯”。一線銷售人員月收入，有的高達(dá)2萬元，有的只有2000元左右。該公司黨委組織部副部長姚建國介紹，聯(lián)量聯(lián)價聯(lián)費計酬讓全體員工都明白“創(chuàng)造多大價值，就能拿到多少薪酬”“想獲得高薪酬，必須做出更大的業(yè)績”，如今這些理念深入人心。
員工能進(jìn)能出——激活人力資源，以人力資源池機(jī)制提高人力資源配置效能。設(shè)立“周轉(zhuǎn)池”“緩沖池”和“待崗池”，結(jié)合聯(lián)量計酬、輪崗交流及末等調(diào)整等措施抓實人員入池管理，以公開競聘為主抓實人員出池和優(yōu)化配置，實現(xiàn)崗找人、人找崗雙向聯(lián)動。
“技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢要靠人才來保障。”姚建國表示，在改革過程中，該公司建立內(nèi)外聯(lián)動的全鏈條、全周期、復(fù)合型的育才機(jī)制。對內(nèi)，發(fā)揮資源優(yōu)勢，輸送人才到產(chǎn)銷研服各個業(yè)務(wù)鏈條交流鍛煉，在實踐中培養(yǎng)一批“技術(shù)+市場+服務(wù)”復(fù)合型人才；對外，對接集團(tuán)公司煉油、銷售兩大系統(tǒng)資源，每年選派一批中青年骨干外出鍛煉，激發(fā)人才隊伍活力。
2020年12月，該公司成立技術(shù)服務(wù)中心，建成包括1000余名專兼職人員的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊。在日趨激烈的市場競爭中，該公司培養(yǎng)的復(fù)合型人才派上了用場。他們將具備一定技術(shù)服務(wù)能力的營銷人員發(fā)展為兼職技術(shù)人員，在客戶需要技術(shù)服務(wù)時更好地發(fā)揮作用。
在謀求業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，該公司不僅積極開拓國際市場，還打造特色市場生態(tài)圈。他們將潤滑油業(yè)務(wù)置于集團(tuán)公司大平臺運作，進(jìn)一步深化與銷售企業(yè)的合作，讓新零售業(yè)務(wù)從單純的客戶響應(yīng)向石化養(yǎng)車生態(tài)圈新模式轉(zhuǎn)型。與2019年相比，目前新零售業(yè)務(wù)的潤滑油脂銷量增長4倍以上。
創(chuàng)新激勵機(jī)制，實行項目制+積分制考核，鼓勵自主創(chuàng)新，促進(jìn)更多科研成果轉(zhuǎn)化
掌握核心科技是實現(xiàn)市場領(lǐng)先的法寶。記者了解到，2022年，潤滑油公司所屬天津潤滑脂研究院攻克技術(shù)難題，開發(fā)出新型稠化劑技術(shù)，在產(chǎn)品性能達(dá)標(biāo)的同時，成本降低25%。該研究院因此一次性獲得30萬元的獎勵。
“去年我們特設(shè)科技創(chuàng)新激勵貢獻(xiàn)獎，主要針對重大科技攻關(guān)項目，這個獎勵后續(xù)還會根據(jù)創(chuàng)造的效益再按比例分配提成。”潤滑油公司科技開發(fā)部副總經(jīng)理黃海鵬說。
創(chuàng)新激勵機(jī)制激發(fā)科研人員價值創(chuàng)造動力，是該公司實施科研機(jī)制改革的重要舉措。除了科技創(chuàng)新激勵貢獻(xiàn)獎，他們還實施科研中長期激勵、外部橫向課題提成激勵等，鼓勵自主創(chuàng)新，促進(jìn)更多科研成果轉(zhuǎn)化。
揭榜掛帥、能者居之。鼓勵員工毛遂自薦組建項目團(tuán)隊，并依據(jù)效益給予獎勵。“我們對科研人員實行項目制+積分制考核，剛性兌現(xiàn)讓員工安心搞科研。”黃海鵬告訴記者，該公司對科研線條薪酬有一定傾斜，高于公司平均水平，還連續(xù)3年依據(jù)項目攻關(guān)貢獻(xiàn)給予科研人員專項獎勵。
在機(jī)制激勵下，該公司科技創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。全方位服務(wù)“大國重器”與高端制造，為長征五號遙五運載火箭提供潤滑保障；解決各行業(yè)高端設(shè)備潤滑油技術(shù)難題，在雅萬高鐵、白鶴灘水電站等重大項目中彰顯擔(dān)當(dāng)；服務(wù)廣大用戶，SP汽油機(jī)油、CK-4柴油機(jī)油復(fù)合添加劑等技術(shù)實現(xiàn)突破，引領(lǐng)國內(nèi)潤滑油行業(yè)發(fā)展。
