????“我正在坪見(jiàn)村9組收割稻種，由于這里水稻地有水太耗油了，收割機(jī)沒(méi)有油了，能不能麻煩你們加油站送20升柴油過(guò)來(lái)呢？”正在田間干活的收割機(jī)李師傅打來(lái)電話。

????由于正是秋收農(nóng)忙季節(jié)，又逢懷化靖州縣堡子腳趕集。懷化靖州堡子加油站每天能接到好幾通這樣的送油電話。該站員工接到電話后，第一時(shí)間將油品送到田間地頭，保質(zhì)保量的滿足村民的用油需求，每日供應(yīng)農(nóng)用油近300升。

????“每逢豐收季節(jié)，從早忙到晚，偶爾抽空來(lái)加油站灌桶，這些天總是麻煩黃站長(zhǎng)來(lái)農(nóng)場(chǎng)送油，真是太感謝了！”堡子加油站站長(zhǎng)黃衛(wèi)梅了解情況后，為確保秋收期間油品供應(yīng)及時(shí)順暢，讓路遠(yuǎn)地偏、交通不便的村民放心用上油，開(kāi)設(shè)“送油下鄉(xiāng)”服務(wù)，鼓勵(lì)站內(nèi)員工駕駛小貨車提供“送油上門”服務(wù)，合理制定油品配送方案，對(duì)偏遠(yuǎn)對(duì)村屯科學(xué)制定送油路線，減少村民來(lái)回灌油和等待時(shí)間，聽(tīng)到“轟轟”作響的收割機(jī)器聲就是給予中石化員工最好的饋贈(zèng)。

????他們還提前與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，及時(shí)掌握了解農(nóng)機(jī)數(shù)量及用油動(dòng)態(tài)，做好銷量預(yù)計(jì)和報(bào)送進(jìn)油計(jì)劃，切實(shí)做到“油品不斷檔、服務(wù)送到家”。

????同時(shí)，將最優(yōu)惠的政策宣傳到村到戶，引導(dǎo)客戶下載“加油湖南”APP使用“一鍵加油”、開(kāi)通“石化錢包”賬戶享受加油立減優(yōu)惠活動(dòng)，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最貼心的服務(wù)”全力打造中國(guó)石化“助耕惠農(nóng)，服務(wù)民生”的品牌形象，懷化公司多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和履行的社會(huì)責(zé)任也得到了客戶的高度認(rèn)可。

????（唐家禮 易櫻琪）