國際能源網(wǎng)訊:年初以來,孝感石油牢固樹立市場意識,高度重視市場分析在經(jīng)營價值鏈中的突出作用,持續(xù)提升駕馭市場的能力。全面開展“比學趕幫超”和“全員營銷和銷售勞動競爭”主題活動,充分發(fā)揚“見紅旗就扛,有第一就爭”的精神,打好“客戶爭奪、整體營銷、陣地攻防、全員協(xié)同”等四戰(zhàn)戰(zhàn)役,激發(fā)全員營銷激情,市場份額和效益得到進一步鞏固。制定了2013年農(nóng)業(yè)用油保供方案、97#汽油的營銷方案、97#汽油及重點站柴油的“油非”互動營銷方案等不同時期的特色營銷方案,努力擴大銷售規(guī)模,市場份額達72%。充分利用客戶管理系統(tǒng),做好客戶維護、開發(fā)工作。上半年,我們一方面充分利用春節(jié)前夕,自籌資金采購小禮品,落實專人重點對孝感市政府、市委小車隊、市財政撥款單位等政府采購客戶,通訊、保險、三江、物流等合作伙伴進行了走訪。另一方面,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,借“營改增”機遇,由各縣市公司經(jīng)理帶領(lǐng)加油站站長對區(qū)內(nèi)物流行業(yè)客戶、潛在客戶及固定大客戶走訪,并為他們送去了枸杞系列特色商品。通過客戶走訪,增進了企業(yè)與客戶之間的感情,鞏固了忠誠客戶,開發(fā)了潛在客戶,拉近了游離客戶,實現(xiàn)了穩(wěn)客穩(wěn)量、增客增量的目標。同時,充分發(fā)揮客戶管理系統(tǒng)和加油卡在客戶開發(fā)維護中的作用,強化預(yù)警客戶的走訪,挽回流失客戶、開發(fā)潛在客戶。1-6月份,新增單位客戶25個,月增銷量1300多噸。
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