目前，中國潤滑油市場正在遭遇“新常態”帶來的巨大挑戰。作為經濟晴雨表的潤滑油行業，隨著中國經濟增長的“換檔降速”，毫無疑問，將迎來一輪新的震蕩期，所有潤滑油企業都站在浪尖風口上，誰都無法避免。那么，經濟新常態下，潤滑油企業要怎么做才最有價值呢?

作為國內潤滑油行業的代表企業，路路達潤滑油CEO狄衛一對此表示：“新的市場機遇面前，潤滑油行業將不斷走向高端市場化。而在這種情況下潤滑油企業就要時刻緊跟市場潮流向價值鏈高端發展，從自身變革做起，迎合市場需求，更多的重視用戶體驗，積極為客戶提供技術和服務支持。”

在消費者早已將“量”變轉化為“質”變的今天，產品質量對潤滑油行業就尤為重要了。路路達潤滑油在多年的企業生產過程中，始終堅持層層篩選，嚴格把關政策。從基礎油進口到添加劑的采購再到生產工藝的把控都采取全程可監控管理，確保產品水平與世界同步，讓顧客滿意。

雖然有上述環節足以保證潤滑油產品的質量，但這僅僅才讓用戶對產品感到滿意并未使得他們對路路達產品放心。針對這個疑慮，路路達潤滑油做出了大膽的創新舉措，在新推出的車用油“耐力”系列的包裝上添加了二維碼，只要購買的用戶掃描此碼，它相應的產品成分和質量檢測報告就會出現。對此，路路達方面表示：“我們敢于公開自己的產品質量報告，一方面是讓客戶放心用于查產品的真偽，另一方面我們對自己產品質量的放心。”

為了更貼近消費大眾，做好從制造型向制造服務型企業轉變。路路達潤滑油以八大銷售處為基點，輻射我國16個省市區地級市場，包括我國道路條件最為苛刻的重慶、青藏高原、新疆等地在內，已形成500多家車用油經銷商構成網點全覆蓋，除了為用戶提供各種潤滑保養和售后服務，服務網點內還設置了有趣的實操環節，寓教于樂。

任何時候都不要以為產品流通到了顧客手中，企業就萬事大吉了，保證完備的售后服務也是企業對產品負責的良好態度。據悉，路路達潤滑油在對所有銷售的產品都有跟蹤服務，配備專業的售后服務人員，并承諾36小時到崗進行技術支持。

毋庸置疑，當今的潤滑油行業，忽視產品質量和終端客戶價值注定要被淘汰。而在保證自身的生存后，快馬加鞭的變革創新和重新思考用戶價值的有機融合，是突顯企業價值的有利體系，而路路達潤滑油的發展正是如此。

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