????11月16日晚上,勝利油田濱南采油廠采油管理八區員工楊勇強,撥通了單位“心靈驛站”的熱線電話,訴說自己遭遇的感情挫折。電話那頭,心理咨詢師仔細傾聽、耐心開導。一番疏導后,他的心情好了很多。
????在采油管理八區,員工心里有了結,就找“心靈驛站”,已經成為習慣。去年以來,這個區堅持油田與心田共建,由國家二級心理咨詢師隋嬰領銜建立“心靈驛站”,為員工提供以心理關懷、援助服務、危機干預為主要內容的EAP服務,幫助員工保持良好心態。
????除了定期進行心理輔導授課,她們還隔三差五來到一線,通過談心、心理小測驗等形式,客觀地鑒定、了解員工心理狀況,為存在問題的員工制定針對性措施,讓心理危機干預更有效。“心靈驛站”分為咨詢臺、放松區和宣泄區,電腦里儲存了數十部心理疏導視頻、百余首動聽音樂,員工可根據需要點播、瀏覽,還可以通過書寫和粘貼心情寄語、隨心所欲涂鴉等方式釋放壓力。
????低油價下,企業經營形勢嚴峻,青工李慶一度憂慮、迷茫,工作少了些嚴細實。隋嬰同他進行了一次長談,可是效果不佳。但她并沒有放棄,采取“滴灌式”分段療法,在潤物無聲中增強服務效果。第一時段,她對李慶進行專題形勢任務教育。第二時段,邀請優秀員工和他交流成長感悟,激發他的工作學習熱情。第三時段,給他播放管理區“傳承奉獻精神、弘揚優良傳統”宣講大會視頻。視頻中,“老石油”們的講述,生動再現了30年前一場暴雨后干部員工拼命保產的感人場景。看完視頻,李慶眼睛濕潤了,也明白了:困境面前,需要做的就是與企業共渡難關。從那以后,那個充滿激情、生龍活虎的李慶又回來了。
????隨著從嚴管理、改革調整的不斷深化,新員工張偉神經繃得越來越緊,總是怕干不好工作,心理壓力很大。為了幫他緩解壓力,隋嬰把他帶到“心靈驛站”,打開柔和的燈光,搬來舒適的沙發,教他進行想象性放松練習。“我靜靜地躺在海灘上,感受到了溫暖的陽光,觸碰到了松軟的沙子……”柔和的話語,引導著張偉自由想象。隨后,又帶著他反復做深呼吸放松練習。張偉盡情地享受著松弛和愉快,緊張的心理在不知不覺中放松下來。隋嬰還聯系管理區高級技師對張偉進行跟蹤式業務強化培訓。現在,張偉變化很大,前些天,他還專門打來電話向隋嬰報喜:因表現出色,被評為注采站學習標兵,上了光榮榜。
????如今,“心靈驛站”又開發了“抱團取暖”、“眾人劃槳”、“信心賽黃金”等心理拓展活動,提振員工精氣神,匯聚源源正能量,為管理區“戰寒冬、求生存、謀發展”攻堅戰凝聚著心智和力量。(趙士振 許慶勇 高海濱)
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