本報訊 今年以來，化銷華東深入貫徹落實集團公司部署，扎實開展主題行動，錨定服務生產企業降本增效、服務客戶群體創造價值、服務員工激發內在動力，扛穩扛牢主責主業，細化分解六方面18項重點任務，推動公司在服務提升、經營創效、管理強化等領域取得新成效。

探索創新，服務模式取得新突破?；N華東創新構建“走出去、請進來、促循環”服務模式，發揮一體化優勢，堅持“以客戶為中心”經營理念，以服務品質提升帶動形成市場競爭新優勢。面向市場“走出去”，突出靠前服務，1月至10月分層分類開展各類客戶走訪近3300家次；突出深入市場，充分利用國際橡塑展等“家門口”大市場、12個銷售網點緊鄰市場腹地的區位優勢，準確把握市場脈搏，及時反饋至決策層、生產端。瞄準客戶“請進來”，突出融合互促，聯合生產企業開展“走進生產線，攜手共奮進”系列活動，累計邀請近200家重點客戶走進生產企業，參觀現場、交流需求、深化合作。追求實效“促循環”，率先發現和滿足市場需求，前10個月公司定制化產品銷售規模超過10萬噸、合成材料高附加值產品比例達到36%，客戶黏性不斷增強。

拓市攻堅，經營運作取得新業績?；N華東著力加強工效聯動機制建設，聚焦主責主業，圍繞“三個堅持”全力拓市攻堅創效。堅持市場導向，精細經營運作策略。緊跟市場變化引導企業排產適銷對路、效益更優的產品，踩準時機開展化工產品庫存經營，實現增收創效。堅持目標導向，加大市場開拓力度。提前調研下游需求，細化產銷兩端保障措施，實現儀征化纖300萬噸/年新增產能的順利投放；加強客戶渠道建設，1月至10月新開發生產型客戶170余家，統銷直銷率同比提升1.4個百分點。堅持價值創造，推動一體協同優化。做優混合二甲苯-對二甲苯-精對苯二甲酸產業鏈，利用好統銷和自營資源，優化內部資源流向，大幅壓降物流費用；做精乙烯運作，依托乙烯船運優勢，持續優化資源運作，1月至10月運輸航次同比增加158%。

強基固本，管理強化取得新成效?；N華東持續提升安全管理和風控內控水平。抓實安全管理提升年行動，動態更新HSE責任制，確保安全管理責任不懸空；進博會等重大活動期間，提前安排產品流向，制定應急預案，實現安全“零”事故。持續完善風控內控體系建設，緊盯貨權、信用等重點環節，牢牢守住底線紅線。深化大監督體系，實現項目化監督與日常重點監督相結合，下沉監督、在線監督與客戶監督相聯動，提升問題早發現、早提醒、早處置機制效能，切實營造風清氣正、干事創業的良好氛圍。

（陳 月）