今年以來(lái),潤(rùn)滑油公司在面向大客戶的服務(wù)中堅(jiān)定推進(jìn)全品類經(jīng)營(yíng),積極拓展高端市場(chǎng)。3月,該公司大客戶潤(rùn)滑油脂銷量同比增長(zhǎng)31%,創(chuàng)月銷量新高。
潤(rùn)滑油公司注重以高端商品銷售為切入點(diǎn),將全品類經(jīng)營(yíng)與大客戶營(yíng)銷工作有機(jī)結(jié)合,著力挖潛老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶,提升各行業(yè)大客戶潤(rùn)滑油脂銷量。建立高端、高附加值商品清單,采取有針對(duì)性的市場(chǎng)策略,提升價(jià)值營(yíng)銷理念,持續(xù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效。
他們加強(qiáng)服務(wù)型組織建設(shè),把握好行業(yè)趨勢(shì)和營(yíng)銷策略,召開(kāi)分行業(yè)的工作部署會(huì),定期總結(jié)和策劃。今年以來(lái),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶的拜訪,帶著解決方案去,帶著新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題回,發(fā)揮產(chǎn)銷研服合力,協(xié)調(diào)解決客戶痛點(diǎn),進(jìn)一步提高客戶滿意度。
他們進(jìn)一步完善客戶準(zhǔn)入分級(jí)、商品管理、制度建設(shè),不斷優(yōu)化大客戶的客戶結(jié)構(gòu),使產(chǎn)品在特定項(xiàng)目上更具競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)完善相關(guān)制度,做到“做事有制度、落實(shí)有辦法”。