9月份以來(lái)，陽(yáng)江石油精抓營(yíng)銷，切實(shí)市場(chǎng)變化加強(qiáng)客戶開(kāi)拓，多措并舉提高市場(chǎng)銷量，9月截至16日，陽(yáng)江石油水上零售共售出1626噸，計(jì)劃完成率全省排名第一，日均同比增幅136%，9月第三周銷售863噸，日均123噸，創(chuàng)下陽(yáng)江石油水上周銷售歷史新高。       精準(zhǔn)營(yíng)銷，主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)搶客增銷。8月份，廣東石油零管處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到陽(yáng)江石油調(diào)研并指導(dǎo)工作，帶領(lǐng)陽(yáng)江石油工作人員共同分析水上零售存在的問(wèn)題，總結(jié)出影響當(dāng)前銷量的障礙，雙方共同探討出謀劃策，最終成功制定水上提量措施，在廣東石油精準(zhǔn)調(diào)度的基礎(chǔ)上，陽(yáng)江石油強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)營(yíng)銷，及時(shí)將價(jià)格貼近市場(chǎng)擴(kuò)大銷售，同時(shí)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)廣東石油的相關(guān)營(yíng)銷精神，多次與閘坡、東平漁港的私人油船進(jìn)行協(xié)商和座談，清楚表達(dá)我方和平營(yíng)銷的初衷，至此陽(yáng)江石油的價(jià)格始終與私人油船價(jià)格處于合理的差距范圍，這為搶客增銷提供了一定的基礎(chǔ)保障。       精心組織，拼搶資源合理調(diào)度。陽(yáng)江石油精心統(tǒng)籌普柴資源，公司內(nèi)各部門通力配合，內(nèi)部加強(qiáng)工作溝通，外部妥善協(xié)調(diào)物流、閘坡油庫(kù)、車隊(duì)等相關(guān)單位，時(shí)刻做好資源的銜接。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，在掌握閘坡漁民出海時(shí)間的前提下，陽(yáng)江石油工作人員主動(dòng)聯(lián)系大小漁民客戶，根據(jù)客戶實(shí)際時(shí)間安排購(gòu)油時(shí)間，油品售出與儲(chǔ)備同時(shí)進(jìn)行，保障客戶高效購(gòu)油。       宣傳品牌，質(zhì)優(yōu)量足提升認(rèn)可。陽(yáng)江石油近期以“好船加好油，安心萬(wàn)里行”的口號(hào)，全面宣傳中石化的品牌優(yōu)勢(shì)，注重讓客戶清楚明白中石化的油品質(zhì)量與個(gè)體油販相比是絕對(duì)有保障的，緊抓潛在客戶突破拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵口，同時(shí)陽(yáng)江石油組織油船員工利用漁民回港休息的契機(jī)，主動(dòng)上漁船與客戶面對(duì)面進(jìn)行溝通與推介，向客戶派發(fā)宣傳單，普及油品知識(shí)、使用劣質(zhì)油品的危害，增強(qiáng)客戶對(duì)中石化油品的認(rèn)可與肯定。       加強(qiáng)聯(lián)系，維護(hù)客戶增加購(gòu)買。陽(yáng)江石油保持一貫的作風(fēng)，認(rèn)真做實(shí)客戶的跟蹤維護(hù)工作，強(qiáng)化客戶管理。9月以來(lái)，陽(yáng)江石油在各油船創(chuàng)新建立銷售臺(tái)賬，臺(tái)賬詳細(xì)記錄客戶的購(gòu)油時(shí)間，便于工作人員跟蹤了解客戶的購(gòu)油需求，及時(shí)與客戶溝通促進(jìn)購(gòu)買，其次陽(yáng)江石油通過(guò)走訪市場(chǎng)和合作分享等方式，不斷增添油船新的大客戶資料，陽(yáng)江石油積極部署攻關(guān)工作，力求把新的大客戶一一開(kāi)拓，提升客戶的市場(chǎng)占有率。9月11日至15日，陽(yáng)江石油抓住水上客戶捕漁回港的時(shí)機(jī)，對(duì)15個(gè)水上客戶進(jìn)行走訪并落實(shí)銷售420噸。       油非互動(dòng)，增值服務(wù)提滿意度。為最大力度吸引客戶和進(jìn)一步增強(qiáng)客戶的黏性，陽(yáng)江石油定期在水上開(kāi)展“加油贈(zèng)禮”活動(dòng)，并在活動(dòng)開(kāi)展前向漁民征求意見(jiàn)，結(jié)合漁民日常需求，分別開(kāi)展了“加油送洗潔精”、“加油送啤酒”等營(yíng)銷活動(dòng)，作為對(duì)客戶的真情回饋，有利于進(jìn)一步提高服務(wù)水平與客戶滿意度，為水上零售再創(chuàng)新高助力。

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