5月份以來，眼看暴雨臺風季即將來臨，中山石油的客戶經理和站長隔三岔五就向超過800個終端客戶發送了行情信息和備貨提醒，提醒客戶及時備貨。因為把握住了銷售時機，客戶跟進及時，5月份站外銷售超過1萬噸，同比增長174%。5月份，面對激烈的市場競爭態勢，廣東石油主動出擊，大力開展站外銷售，全省站外銷售完成計劃121%，同比增長15%，站外銷售單月銷量創近兩年來新高。       市場競爭白熱化，加上公路改道、拆遷搬遷等的市政工程影響，油站增量面臨巨大的瓶頸。廣東石油一手抓好站內挖潛，一手積極主動走出去，拓展站外銷售。       踩準銷售時機，強化市場研判。每天省市公司專人跟進國際油價變動情況以及系統外競爭對手價格及資源變化情況，主動發送信息，主動走訪客戶，抓住客戶備油和補貨需求，抓住時機促成銷售。此外，建立重點客戶預警機制，大客戶已售未提或購油周期臨近，系統自動預警，按照維護登記專人跟進客戶購買情況，提醒客戶及時備貨的同時，對預流失客戶及時介入，挽回銷量。       完善服務體系，豐富服務內涵。針對站外銷售各環節出現的配送、費用、安全、質量保障等問題，建立完善的配送服務和售后服務體系。為了提高服務質量，大力推進主動配送工作，并理順配送流程，嚴格服務標準，提高時效性、安全性，提高服務效率，從而提升客戶滿意度。與此同時，豐富服務內涵，做好客戶“油管家”，主動為客戶開展油品知識普及、儲存設施安全檢查、清罐服務等，提高中石化品牌形象，鞏固客戶關系。       比學趕幫超，強化激勵推動銷售。省市公司因地制宜開展站外銷售競賽，制定目標，通報排名，通過簡報、微信圖文等方式，分享好的經驗和做法，在全省、各市、各區內形成“你追我趕”的良好氛圍。同時完善管理辦法，強化考核激勵，規范站外銷售流程，推動站外銷售良性發展。  

       網站聲明：本網部分文章、圖片來源于合作媒體和其他網站，版權歸原作者所有。轉載的目的在于發揚石化精神，秉持合作共贏理念，傳遞更多石油化工信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如有版權問題，請與我們聯系，我們將盡快刪除。