“今年,我們要確立非油加速發(fā)展年的目標(biāo),要加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作力度,堅(jiān)持向綜合服務(wù)商方向轉(zhuǎn)型發(fā)展,將非油業(yè)務(wù)繼續(xù)做大做強(qiáng)。”在廣西玉林石油年會(huì)上,該公司負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)著說(shuō)。
為使非油業(yè)務(wù)提速發(fā)展,該公司堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,不斷完善便利店的銷售和服務(wù)功能。截止至2月23日,該公司非油營(yíng)業(yè)額突破了1900萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)52.16%,毛利也同比增長(zhǎng)60.26%,創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
夯基礎(chǔ),擴(kuò)市場(chǎng)。該公司高度重視非油商品的進(jìn)銷存工作,將其作為非油營(yíng)業(yè)基礎(chǔ),引進(jìn)了先進(jìn)的海信管理系統(tǒng),提升工作效率,使進(jìn)銷存節(jié)湊加快。每周綜合分析各項(xiàng)數(shù)據(jù),有的放矢地制定營(yíng)銷措施,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升整體營(yíng)銷能力。制定“一店一策”提量措施,開展差異化經(jīng)營(yíng),使各店走上適合自己經(jīng)營(yíng)的道路,形成了“整體推進(jìn),全面開花”的良好銷售局面。
“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,這道理也同樣適合我們的非油銷售,只要在進(jìn)銷存任何一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會(huì)影響到我們非油業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。”在非油經(jīng)營(yíng)管理部,該部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)著說(shuō)。
調(diào)結(jié)構(gòu),提功能。該公司引進(jìn)了高速路ETC充值發(fā)卡業(yè)務(wù),在玉林六站、玉林州佩站等增設(shè)ETC充值發(fā)卡服務(wù)窗口,進(jìn)一步非油營(yíng)業(yè)額和服務(wù)功能。促進(jìn)汽服業(yè)務(wù),開設(shè)多家汽服店面,形成“商品+服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)格局,打造一站式易捷便利店,提升了競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)化與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行等企業(yè)的合作力度,開展跨界經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),使“易捷朋友圈”不斷壯大,讓交叉營(yíng)銷雙雙促進(jìn)銷售與服務(wù)。
抓商機(jī),抓落實(shí)。該公司緊跟市場(chǎng)趨勢(shì),善于抓住各種商機(jī)。利用微信經(jīng)營(yíng),將電子券抵扣業(yè)務(wù)全面推廣,成功壯大了易捷客戶群體。緊抓元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日商機(jī),開展具有節(jié)日特色的促銷活動(dòng),不斷做大“節(jié)日營(yíng)銷”規(guī)模。為各重點(diǎn)商品增設(shè)營(yíng)銷套餐,針對(duì)性地開展卓瑪泉、尾氣液、燃油寶等體驗(yàn)活動(dòng),不斷拓展重點(diǎn)商品銷路。
“要想抓住節(jié)日市場(chǎng),就必須要提早行動(dòng),通過(guò)宣傳、走訪等工作,將營(yíng)銷活動(dòng)信息盡可能地傳遞給客戶,還要暢通服務(wù)渠道,落實(shí)售后服務(wù)工作。”在玉林十站,楊站長(zhǎng)總結(jié)著說(shuō)。
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